22/03/2024
Comprar pela internet é cada vez mais comum, mas é essencial conhecer seus direitos para evitar dores de cabeça. Você sabia que tem 7 dias para se arrepender de uma compra online e devolver o produto, mesmo sem justificativa? Esse é o chamado "direito de arrependimento", e a loja deve reembolsar você integralmente. Além disso, fique atento à segurança do site (procure por "https://" e o cadeado na barra de endereço) e sempre guarde os comprovantes da compra. Em caso de problemas com entrega, produto diferente do anunciado ou defeitos, o Código de Defesa do Consumidor garante que você seja protegido. Seus dados pessoais também são importantes: verifique a política de privacidade da loja para saber como suas informações são usadas. Em caso de qualquer descumprimento, buscar orientação jurídica é fundamental para garantir seus direitos.
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